Обслуживание клиентов

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об отделении РосБанка, расположенного по адресу: ул. Новомарьинская, д. 4. В этом банке я обслуживаюсь в течение трёх лет: сначала как физ.лицо, потом, не переходя в др. банк, как юр.лицо. В течение жизни приходилось в совершенно разных банках обслуживаться и сталкиваться с абсолютно разными сотрудниками и разными манерами консультаций, вплоть до неквалифицированных, неграмотных специалистов. К сожалению, случается и просто откровенное хамство. Возвращаясь к началу своего отзыва, хочу поделиться следующим: В отделении РосБанка на ул. Новомарьинской работают девочки (и мальчики) как подобранные друг под друга - спокойно, грамотно, зная своё дело, квалифицированно консультируют и проводят оформление услуг и само обслуживание клиентов. Особо хочется отметить, что управляющая этого отделения Елена Анатольевна Загоруй всегда доступна! Если возникает вопрос, она не просто всегда на месте, она всегда тебя примет и разъяснит, объяснит, на "пальцах разложит" непонятную информацию (я отношусь именно к такой категории граждан). Была искренне удивлена, когда однажды мне понадобилось срочно выяснить некоторые нюансы по моему р/с и я позвонила на Елене Анатольевне на моб. Вопреки всем моим сомнениям, Елена Анатольевна взяла трубку, спокойно выслушав меня, чётко, доступно, очень грамотно дала ответы на все мои вопросы. Были неоднократные случаи, когда мне приходилось обращаться за консультацией к Елене Анатольевне и ни разу она не оставила меня наедине с моими невыясненными вопросами! Всегда ответит! Всегда поможет! Даже, если она находится на учёбе или в командировке! Очень необычно для меня было то, что управляющая банком настолько открыта для клиентов и понимающая, что не всегда твои близкие и родные так способны себя вести. Я живу в Марьино и обслуживаюсь в этом отделении; и очень дорожу тем, что рядом есть такие люди, такие специалисты. Моё искреннее человечное "БЛАГОДАРЮ" всем сотрудникам отделения РосБанка на ул. Новомарьинская, д. 4  и особенно Елене Анатольевне Загоруй! Спасибо Вам от всего сердца!