Испорченая кредитная история

23.09.2015 18:00
3013
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Начну с хорошего. Банк дал кредит когда нужны были деньги, вначале на начало своего дела, а потом и на расширение, хоть и проценты не маленькие, но любое правельное дело их окупит. И за это огромное спасибо.  А теперь прошу изменить (исправить), то что вы оставили в моей кредитной истории, ведь Вы не единственный банк, и я хочу кредитоваться и в других банках. 1. #08/0337/00000/409620 от 24.07.2008 . Статус счета "закрыт", а пункт следующий платеж -2843р (должно быть 0р)  2. #09/0337/00000/414022 от 09.11.2009.  Статус счета "закрыт", следующий платеж -6717р (должно быть 0р)  3. #11/3205/00000/401163 от 08.07.2011.  Статус счета "активный" ( должен быть "закрыт"), задолженность -129242р (должно быть 0р или "нет данных")следующий платеж -6775р (должно быть -0)   4. #12/3205/00000/400560 от 29.03.2012 Статус счета "активный" ( должен быть "закрыт"), следующий платеж -9328р (должно быть 0р) В последнем погашеном кредите вся информация записана верно, а про эти как то забыли. Я также посетил офис банка и менеджер написала кому-то запрос по этому поводу, пока реакции нет. (Обещала, что рассмотрят в недельный срок, через день пойду поинтересуюсь о результате).  Если реакции не будет придется писать письма в НБКИ и оспаривать свою историю. Пожалуйста не усложняйте жизнь Вашим клиентам, из-за вашей невнимательности.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-09-28T02:17:42+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение в Восточный экспресс банк. По Вашему обращению корректировка кредитной истории произведена. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Романенко Александра, Служба контроля качества ПАО КБ "Восточный"
RomanovAV
2015-10-08T05:31:45+03:00
Благодарю, что исправили историю (достаточно оперативно, в течение 2 дней!) без лишних заявлений и нервотрепки. Надеюсь, данные о закрытии по следующим кредитам будут подаваться своевременно.
Зачтено