Не могу не поделиться радостью :))))

Как-то давно склонила меня одна милая девушка к оформлению кредитки в нашем любимом Ситибанке :) Ну, думаю, ладно – зря что ли девушка корячилась… Хоть у меня и были уже на тот момент две карточки от других банков – каюсь, грешен, поддался на соблазн. Первый сюрприз от банка – это лимит по кредиту, в два раза меньший, чем официально декларируемый доход. На кой хрен такой кредит со всеми их программами «заплати в рассрочку» - отдельный вопрос. Следующий этап – по запарке перед выездом в Финляндию швырнул тысячу евро на ситибанковскую карточку. Черт, надо было на другую, но тут банкомат ближе других. Поездка срывается, я забираю обратно свою наличность, после чего банк радостно снимает с меня 1.050 рублей – правильно, за обналичку. Звоню, интересуюсь – да, отвечает девочка, все правильно, у нас такие правила. Ехидно интересуюсь – а как интересно ваши правила согласуются с действующим гражданским законодательством РФ и директивными материалами ЦБ? Ответ: ну эта, типа…. вот. Вот так. Спрашиваю: – А если закрывать карточку, вы мне вернете деньги за неиспользованный период, ведь списали вы их сразу за год авансом? - Нет, не вернем. - А на каком основании, ведь это плата за банковскую услугу, а если услуга не оказана? - Ну эта, типа…. вот. Ладно, пользуюсь карточкой дальше – в основном в режиме «оплатил со скидкой – бросил бабки на счет», поскольку в моем случае она больше ни для чего не пригодна. Финальный аккорд. Был в отпуске. Приезжаю, суюсь к родному банкомату, дабы честно погасить возникшую мизерную задолженность. Хрен – нет конвертов. Ладно, подхожу чрез день – конверты есть, но банкомат их почему-то не берет. Через некоторое время банкомат перестает и карточки брать, только радостно высвечивает рекламу про Австралию. За регулярными заходами к банкомату проходит вторая неделя, теряю терпение, звоню: – Когда будет работать банкомат? - Ну эта, мы не знаем… - А какие ближайшие банкоматы работают? - Посмотрите по схеме на сайте… - Схему я видел, а реально работают какие? Не метаться же мне по всему городу? - Ну эта, мы не знаем… Самое удивительное, что на следующий день банкомат включается. Пихаю в него конверт и попутно радостно выясняю, что с меня списали 450 рублей. Звоню: - В чем дело? - Вас оштрафовали за просрочку платежа. - А как вы определяете ставку штрафа? (исходя из суммы долга это могли бы быть проценты за год как минимум) - А у нас это фиксированная ставка. - А вам известно, что ваш банкомат не работал более двух недель? У меня есть чеки, подтверждающие, что я пытался погасить долг. - Ну да… - Так что, получается, что вы меня оштрафовали за то, что у вас не работал банкомат и техническая служба, извините, выполняет свои обязанности через задницу? - Ну да… Но это ничего не меняет - вы должны были подъехать в наш офис и погасить долг. Подъехать в их офис, работающий исключительно в самое рабочее время, для меня означает потерять денег в несколько раз больше, чем та сумма, на которую они меня «оштрафовали». Краткое резюме: уроды. Я вот только думаю – может и их как-нибудь «оштрафовать»? Если уж они хотят работать не по действующему закону, а по своим «понятиям», то и штрафовать их по-нашему – по понятиям :)