Навязчивые звонки по поводу третьего лица
Оценка
Отзыв проверен
Многочисленные звонки из Сетелем банка уже просто утомили... Ни я, ни кто либо из моих близких не являемся клиентом этого банка. Звонят, спрашивают человека, который мне и моим близким незнаком, при этом звонят на стационарный домашний телефон, причиняя определенные неудобства жителям квартиры. Мы, отвечая на звонок, неоднократно просили не звонить по этому номеру, объясняя, что ничем помочь не можем.
При этом сотрудники банка предпочитают только задавать вопросы, но не отвечать. Буквально сегодня был очередной звонок. Просьба в который раз не беспокоить, т.к. никто из реальных пользователей данного номера телефона не соглашался на обработку данных и не предоставлял вам номер телефона.
Администратор народного рейтинга
2015-10-05T10:17:53+03:00
Оценка перенесена.
Драйв Клик Банк
2015-09-27T18:03:21+03:00
Уважаемая Евгения Анатольевна!
Банк выражает Вам признательность за предоставление обратной связи, и приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. После получения Вашего отзыва мы незамедлительно приняли все возможные меры, для разрешения сложившийся ситуации. В ходе расследования, было выяснено, что звонки на Ваш мобильный номер телефона, осуществлялись в результате технической ошибки. В настоящий момент ситуация урегулирована, заверяем Вас, что более Вам не будут поступать звонки.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк