Смс-подтверждение

28.09.2015 08:43
3676
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Нужно было срочно оплатить кредит 18 сентября и, о чудо, не приходит смс-подтверждения платежа, проблемы у Киви, ну ладно вроде бы 21.09.2015 проблема устранена, в последний момент успел. Но нет же, 25.09 пополняю баланс, и опять та же проблема - не приходят смс. А теперь внимание, не вывести деньги, не осуществить платеж по выставленным счетам никак нельзя, нет подтверждения = нет оплаты. Деньги висят в кошельке, проценты капают. Приближается срок оконательной оплаты. По номеру обращения информации 0, ждите... Что ждать? Кого? Сколько??? Выведите хотя бы денежные средства на привязанную официально к кошельку карту! Имейте совесть. Номер обращения 4 648 536.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-01T10:46:41+03:00
Автору: ".. проблемы у Киви, ну ладно вроде бы 21.09.2015 проблема устранена.." - подскажите, Вы уверены, что проблема первый раз была на стороне Киви банка, а не на стороне оператора связи? Как Вы это поняли? Вам в банке сказали? Сейчас аналоничная ситуация?
MAKC163RUS
2015-10-05T10:07:18+03:00
После звонка в поддержку Киви было подтверждение технических неполадок
КИВИ Банк
2015-09-30T09:32:47+03:00
Уважаемый MAKC163RUS! Последнее СМС было Вам выслано и успешно доставлено. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022