Плохо работаете!

10.02.2009 18:11
1968
2
Оценка
2
Отзыв проверен
За прошлый месяц проценты на карточку не упали. Обращался на Ветошный, операционисты говорят, что на счете деньги лежат, а банкомат их не видит! Обещали разобраться и перезвонить, уже 2 недели прошло - результата нет.
Восточный Банк
Восточный Банк
Уважаемый konst1136! По Вашему обращению проведена проверка, в ходе которой выяснено, что возникшие трудности в обслуживании связаны с техническими настройками. На сегодняшний день, данный вопрос решен. Ваши денежные средства находятся на карте, Вы может ими воспользоваться. В дальнейшем при возникновении подобных ситуаций убедительно просим писать заявление в отделении банка. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Горбунова Анна Группа контроля качества обслуживания ОАО «Восточный экспресс банк»