Не зачислили деньги

28.09.2015 12:22
4091
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Клиентом Банка являюсь уже более 6 месяцев. Открыт вклад и активно пользуюсь продуктом Банка - Автокопилкой. Много раз пополнял счет карты через отделения и терминалы МКБ (Московского кредитного банка) - если вносить деньги до 14:00 текущего дня - деньги на счёте появляются на следующий день. В понедельник 21 сентября положил деньги через терминал. Данные о зачислении на счет в банке отразились: Карта пополнена на сумму 12 000,00 р. 21.09.2015 10:37 Карта: **** ** ** **52; Адрес: Moskva\Leningradskij pr-t,d. 39, ; Остаток: 238,79; Сегодня 28 сентября. Мало того, что денег на счёте так и не появилось, так /Банк ещё и нарушил срок зачисления - 5 рабочих дней. Звонил в службу поддержки - в среду 23 и в четверг 24 сентября - ответили, что видят перечисление денег и завтра утром они будут у меня на счёте. Сегодня в понедельник денег нет, персональный менеджер создал заявку и отдал решение вопроса техническим специалистам - сказал как только проблема будет решена - мне перезвонит. И Уже 3 часа как тишина. ЗЫ - на форуме ПБ не отвечает на мои "неудобные вопросы" по этому вопросу. Теперь через народный рейтинг задаю вопрос  Банку - когда у меня будут деньги на счету и кто мне вернёт упущенную выгоду (деньги должны были лежать на  счете-сейфе под 11,3 годовых) и сроки зачисления БАНКОМ НАРУШЕНЫ!
АйМаниБанк
2015-09-28T16:38:46+03:00
Уважаемый Yazzz, добрый день! Сообщаем, что Ваш вопрос решён, баланс Вашей карты отображается корректно, с учётом всех ваших зачислений и снятий. От лица банка приносим извинения за доставленное неудобство. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Отзывы о дебетовых картах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

01.08.2016г я пришел в отделение данного банка в г.Кургане и обнаружил, что истек срок действия  дебетовой карты "Автокопилка " моей мамы (представляю ее интересы по доверенности... Читать полностью

08.08.2016

Удивлен

Оценка 5

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это... Читать полностью

19.04.2016

Плюс отделению в Тюмени

Оценка 5

Невзирая, на то что закрыл карту Автокопилка, в связи с потерей актуальности Кэшбэка и процентов на остаток, хочу сказать слова благодарности девушкам- операторам банка. При... Читать полностью

14.03.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015