Нельзя снять собственные средства

28.09.2015 12:25
3057
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Невозможно (особенно без комиссии) снять средства с текущего счета, открытого в интернет банке в любом другом городе кроме Москвы, т.к. оказывается в отличных от Московских отделений нет такой возможности. После звонка на горячую линию, мне посоветовали открыть местный текущий счет, что и было сделано через руководителя отделения. У меня сразу появилось сомнение в типе открываемого счета — он оказался депозитным, о чем я уведомил руководителя отделения, но мне ответили, что все будет хорошо, и я могу сделать перевод с московского счета на данный через интернет и потом получить расчет через ПВН данного отделения. Однако подобный перевод тоже не сработал, потому что тип счета, как мне объяснили на горячей линии не должен быть депозитным, и посоветовали открыть простой текущий счет. Однако судя по тарифам снять с него средства я тоже не смогу без комиссии, если средства не пролежат 30 календарных дней. Вот такой замкнутый круг.  Также хотелось бы отметить крайне низкий уровень профессионализма работников данного филиала включая и его руководство.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-10-01T18:25:29+03:00
Уважаемый alexander.efimenko! Благодарим за Ваше обращение! Можем отметить, что в ходе дальнейшего взаимодействия смогли прояснить возникшие вопросы и мы ожидаем Вам в офисе Банка для выдачи Ваших денежных средств в соответствии с тарифами Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024