Удивительная доброжелательность

29.09.2015 02:01
1359
Оценка
5
Отзыв проверен
12 сентября вновь побывала в офисе Банка в Люблино, открывала вклад. Специалист рассказала условия, ответила на все вопросы, подключила интернет банк, но что самое главное - не торопила при подписании договора! Но больше всего поразила доброжелательность кассира! Ни в одном банке до этого я не видела, чтобы кассир проявлял хоть какую то клиентоориентированность. Но в Росавтобанке кассир просто чудо) улыбнулась, оперативно обработала операцию, да ещё и монету предложила купить памятную, показала ассортимент - и это все за 10 минут до конца рабочего дня! :thumbsup: Угостили кофе и конфеткой, подарили ручку :) Вообщем чрезвычайно довольна и вкладом, и сервисом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-30T16:08:01+03:00
Как называется Ваш вклад, укажите номер договора.
e9687063408
2015-10-01T00:56:14+03:00
Вклад называется "Пенсионные сбережения", договор # ПС098100000403
Росавтобанк
2015-09-30T10:28:59+03:00
Здравствуйте, Евгения! Доброжелательность - один из основных принципов нашей работы, мы хотим, чтобы те минуты, что люди находятся в банке, проходили комфортно и с хорошим настроением. Очень приятно осознавать, что у нас это получается, и огромное Вам спасибо за теплые и добрые слова в наш адрес. Надеемся на долгое и интересное сотрудничество с Вами и всегда ждем в гости! С уважением, Департамент клиентского обслуживания, Руководитель офиса "Люблинский" Наталья Козлова

Отзывы о вкладах Росавтобанка

Всё чинно и благородно! (офис Таганский)

Оценка 5

Услугами банка (офис Таганский) пользуюсь уже года три и в настоящий момент являюсь вкладчиком банка. На протяжении всего времени ни одной претензии к банку не возникало, только... Читать полностью

19.01.2016

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

Уютная, домашняя атмосфера

Оценка 5

Сегодня открыл вклад "Зимние каникулы" в офисе "Университетский". Понравились сроки и процентные ставки. Ранее с данным банком знаком не был. Просто данное отделение находится... Читать полностью

25.12.2015

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Недавно была в Люблинском отделении, пополняла вклад. Впечатление отличной работой сотрудника, специалист предложил подключить интернет-банк, чтобы я смогла отслеживать состояние... Читать полностью

01.12.2015

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочется поделится приятным впечатлением от Росавтобанка, где сегодня побывала. Не раз проходила по Садовому мимо и вот сегодня получила премию и решила открыть вклад. На часах 18... Читать полностью

23.11.2015

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Качество обслуживания на высоте!

Оценка 5

Всем добрый день! Меня зовут Евгения. Я часто пользуюсь "народным рейтингом" по выбору банков и обмена валют. Выбор мой в этот раз попал на Росавтобанк, офис "Варсонофьевский" на м... Читать полностью

29.10.2015