Отказали в пополнении вклада на сумму более 100 000 руб. в календарный месяц

30.09.2015 09:49
1472
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день.  Совершил перевод на свой вклад, составляющий более 100 000 руб. в месяц. Средства на счёт зачислены не были, как и у всех, кто оставляет здесь свои отзывы. Деньги на счёт вернулись, но кто возместит комиссию за перевод? Хочется увидеть документ, на каком основании на вклад деньги не зачисляются. Устное решение не подойдет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-05T16:46:43+03:00
Автору: укажите дату, время перевода. А также уточните, какой банк комиссию удержал?
Virtuoz55
2015-10-07T16:46:22+03:00
Перевод совершал через альфа-клик, банк соответственно Альфа-банк. За совершение перевода Альфа-банк взял свою комиссию. Дата 28.09.2015 15:51:00.
РосинтерБанк
2015-09-30T14:28:45+03:00
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за сотрудничество с РосинтерБанком! Тарифами расчетно-кассового обслуживания Клиентов-физических лиц АО КБ "РосинтерБанк" не предусмотрено взимание комиссии за зачисление денежных средств на счета Клиентов. В данном случае комиссия за перевод средств была удержана банком-отправителем перевода, относительно вопроса возврата комиссии рекомендуем Вам обращаться в банк-отправитель. Сообщаем, что введение лимита пополнения вкладов в размере 100 000 руб. в календарный месяц было введено согласно решению по Банку. Информация о внутренних нормативных документах Банка не предоставляется в рамках сети Интернет. Вы вправе оставить в отделении Банка письменный запрос, Вам обязательно ответят. С уважением, Екатерина Бербетова Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016