Ужасное обслуживание Сбербанк

Обратилась в Сбербанк в августе 2015 года после получения смс о предварительном одобрении кредита (предложение банка). Как раз в это время возникла необходимость в краткосрочном потребительском кредите, и я решила воспользоваться предложением банка. И очень пожалела. Молодой сотрудник Сергей Н-кин хамил, не смог разъяснить ни одной кредитной программы, выгоды и потери при различных видах кредитования. Разговаривал постоянно раздражаясь, и через каждые пять минут выбегал из кабинета, от злости не в силах продолжать разговор. Всем своим видом сотрудник пытался показать, что он главный в этом разговоре, может быть даже благодетель. Покинула Сбербанк с чувством разочарования, т.к. имея в Сбербанке зарплатную карту и добросовестно обслуживая и погашая в срок кредиты Сбербанка, рассчитывала на внимательное и заинтересованное отношение сотрудников банка к своим клиентам.  Именно такое отношение я встретила в Другом банке (отделение на ст. метро Павелецкая со стороны Садового кольца). Кредитный менеджер Коньшина Светлана очень доброжелательно и терпеливо разъяснила все возможные варианты кредитования, посоветовала, какую программу выгоднее выбрать в моей ситуации. Помогла быстро оформить документы и сопровождала сделку до ее завершения. При этом общение проходило всегда легко и непринужденно. Я смогла быстро и без особых затрат времени оформить кредитный продукт и получить наличные деньги. Чтобы сэкономить время  клиента, Светлана на вторую встречу выехала по месту моей работы для подписания Договора. На следующий день я получила наличные деньги.