Хамское обслуживание персонала 2 октября

03.10.2015 00:37

8860

Оценка

Отзыв проверен

- Пришел пополнить карту Тинькова через Contact, как мне посоветовали по телефону. Так и сказали - проверенная точка, принимает деньги, уже пользовались клиенты. - Услышал в хамской манере, что "только физлицам переводы", идите со своим ТБ, на карты не кладем средства. - После звонка в ТБ предложил операционисткам попробовать создать платеж на номер карты с кодом типа платежа YPYB, как мне посоветовали. Итог - угадайте сами, никто ничего делать не стал, послали почти прямым текстом. Теперь я в этот банк ни копейки не понесу, сотрудницы по хамству конкурируют с легендарными отделениями Сбера.

Локо-Банк

2015-11-11T17:39:31+03:00

Уважаемый igog! Мы благодарим Вас за обращение о работе Банка, так как для нас крайне важна обратная связь от Клиентов и она помогает выявлять и оперативно устранять имеющиеся недочеты. По фактам, изложенным в обращении, Банком проведено служебное расследование, по итогам которого существующая проблема была решена. Мы благодарим Вас за выбор ЛОКО-Банка в качестве финансового партнера и надеемся на продолжительное сотрудничество в будущем! С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,72

средняя оценка

8.7%

решено проблем

1 137

отзыва

1 099

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодарность сотруднику ДО «Марьино» user-660826178153 19.08.2026 обратилась в отделение по адресу г.Москва, ул. Люблинская, д.165, к.2 с вопросом по предоставлению доступа в ДБО. Талон был П1, очереди не было. Обслуживалась у Цой...

Локо-Банк

Отзыв user-170225970869 04.08.26 по талону Д 1 в 15:20 обратился в ДО Беляево с проблемой давно не мог зайти в обо чтобы уточнять детали по своему кредиту. Меня без очереди пригласила Н-ва Татьяна к...

Локо-Банк

Благодарность user-177925968332 Обратилась в отделение локо банка города Ярославля 04.08.2026 для помощи перевода процентов со вклада, подошла на консультацию в 4 окно Н-ко Галине, сотрудник помогла восстановить...

Локо-Банк

Безупречное обслуживание user-226115437363 Сегодня обратилась в ЛокоБанк ДО Марьино. 04.08.2026 в 11:30. мин цифры. Видимо глобальная проблема с работой личного кабинета. Он у меня не работал. Меня принял сотрудник К-р...

Локо-Банк

Отзыв user-19478816260 03.08.2026 обратился в отделение Беляево талон н8 15:05ч с целью получения консультации по накопительному счету,восстановления личного кабинета и другие вопросы. Хочу выразить...

Локо-Банк

Отзыв user-500725921732 Очень приятно впечатление от работы сотрудника Н-й Татьяны.30.07.2026 в 16.00 час. обратилась в ДО Беляево с вопросом открыть счёт в ДБО. Татьяна за пять минут подготовила...

Локо-Банк

Отличное обслуживание! user1317493 29.07.26 примерно в 17:20 я обратился в доп. офис "Таганский" Локо-банка с желанием открыть текущий счёт, получить доступ к ДБО и проконсультироваться по открытию накопительного...

Локо-Банк

Благодарность сотруднику ДО «Марьино»

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение по адресу г.Москва, ул. Люблинская, д.165, к.2 с вопросом по предоставлению доступа в ДБО. Талон был П1, очереди не было. Обслуживалась у Цой... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

04.08.26 по талону Д 1 в 15:20 обратился в ДО Беляево с проблемой давно не мог зайти в обо чтобы уточнять детали по своему кредиту. Меня без очереди пригласила Н-ва Татьяна к... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение локо банка города Ярославля 04.08.2026 для помощи перевода процентов со вклада, подошла на консультацию в 4 окно Н-ко Галине, сотрудник помогла восстановить... Читать полностью

04.08.2026

Безупречное обслуживание

Оценка 5

Сегодня обратилась в ЛокоБанк ДО Марьино. 04.08.2026 в 11:30. мин цифры. Видимо глобальная проблема с работой личного кабинета. Он у меня не работал. Меня принял сотрудник К-р... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

03.08.2026 обратился в отделение Беляево талон н8 15:05ч с целью получения консультации по накопительному счету,восстановления личного кабинета и другие вопросы. Хочу выразить... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень приятно впечатление от работы сотрудника Н-й Татьяны.30.07.2026 в 16.00 час. обратилась в ДО Беляево с вопросом открыть счёт в ДБО. Татьяна за пять минут подготовила... Читать полностью

30.07.2026

Отличное обслуживание!

Оценка 5

29.07.26 примерно в 17:20 я обратился в доп. офис "Таганский" Локо-банка с желанием открыть текущий счёт, получить доступ к ДБО и проконсультироваться по открытию накопительного... Читать полностью

29.07.2026