Русский Стандарт

Не дают дебетовую карту. Черный список?

03.10.2015 17:54
3623
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Три года назад у меня украли сумку с документами, ключами от авто, телефоном и так далее. Я на всю жизнь запомнил тот вечер. 2 часа в полиции, мольбы полицейского написать заявление кражи на сумму ниже 700 руб (хотя там все 40К было). Как итог, получил постановление, что документы и имущество украдены. Три года назад, через 2 месяца после событий кражи мне звонит сотрудник Русского Стандарта, говорит о кредите. Пришел в отделение Русского стандарта, показал постановление, сказали ок - без проблем. Через 3 года мне потребовалось сделать дебетовую карту Golg, нашел у этого банка хорошие условия по карте. Но получил отказ, так как нахожусь в черном списке. Написал заявление в свободной форме с просьбой выдать мне дебетовую карту, а также убрать мою фамилию из черного списка. Сказали, что через 3 дня получу ответ. Уверен, что будет отказ. [b]Вопрос для руководства - Проясните ситуацию, почему я в черном списке за то, чего не делал?[/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-07T21:39:02+03:00
Подождем ответ банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-10-23T15:59:36+03:00
Уважаемый Chugunos! Банком проведена проверка по описываемой Вами ситуации, в частности на предмет корректности действий сотрудников, принимавших Ваше заявление с просьбой об оформлении карты. Ваше обращение было зафиксировано под номером 235520. О результатах проверки Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Поясню, что для рассмотрения вопроса о возможности оформления продуктов на Ваше имя в Банке необходимо было провести актуализацию Ваших Анкетных данных в Банке, что Вами было осуществлено. Рекомендую повторно обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ для оформления интересующей Карты. Для того, чтобы мы могли Вам помочь и организовать индивидуальную встречу в отделении Банка прошу Вас сообщить удобное для Вас время обращения в Банк и адрес Отделения Банка. Данные Вы можете направить мне в личном сообщении на данном портале. Надеюсь на понимание. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»
Chugunos
2015-10-29T21:15:42+03:00
Спасибо Александр, вопрос был урегулирован максимально быстро. В течение 20 дней провели актуализацию анкетных данных, и в течение 2 дней оформили дебетовую карту. В банке общались вежливо и дружелюбно. Отдельная благодарность Никите Медокс, действительно профессионал своего дела.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 был в отделении банка русский стандарт для получения потребительского кредита в мобильном приложении. Девушка выдала дебетовую карту для получения доступа в... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка