Хоум Банк

Навязали страховку

04.10.2015 18:36
3253
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Была у меня вынужденная ситуация - потребовались денежные средства. Поскольку в вашем банке у меня уже есть действующий кредит с ПКИ, решил попробовать взять еще один в 30 тыс.руб. на небольшой срок. Мне отказали, но не в этом проблема. Решили оформить на жену. Кредит согласовали, но только с обязательной страховкой, как объяснил сотрудник банка - без страховки 100% будет отказ по кредиту. Но как же так? Ведь страховка - это добровольное решение клиента, а нам ее получается просто навязали, и заставили оформить! На сколько я знаю, в течение некоторого времени после оформления кредита можно расторгнуть договор страхования. Вопрос: в течение какого времени это возможно сделать? Что для этого необходимо сделать? Куда идти, в каком формате писать заявление на отказ от страховки?
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-10-05T18:17:58+03:00
Уважаемый Роман, Договор страхования оформляется исключительно по Вашему решению, то есть только Вы принимаете решение о целесообразности начала сотрудничества. При заключении кредитного договора у Вас есть возможность в полной мере ознакомиться с пакетом документов, выданных Вам для подписания. Таким образом, Вы имели возможность отказаться от предоставляемых услуг до заключения договора. Никто не вправе "заставить" Вас оформить ту или иную услугу. Услуга страхования дает нашим Клиентам уверенность в финансовой поддержке, поскольку при наступлении страхового случая Ваш партнер берет на себя обязательства по выплате кредита. Роман, отказаться от услуги страхования с полным возвратом страхового взноса можно в течение 14-ти дней с момента оформления кредитного договора. Для этого Вашей супруге необходимо оформить соответствующее заявление в Банковском офисе по установленной Банком форме. Форму заявления Вам предоставят сотрудники Банковского офиса. Также, при осуществлении полного досрочного погашения Вы можете вернуть часть страхового взноса, пропорционально фактическому сроку пользования кредитом. Надеюсь, что мне удалось ответить на возникшие у Вас вопросы. Если у Вас остались еще вопросы Вы можете адресовать их на мой электронный адрес Elena.Koposova@homecredit.ru С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка