Наглость банка совсем зашкаливает

Добрый день, markofffka! Спасибо за Ваш отзыв, он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. Нам очень важно знать мнение наших клиентов о предоставляемых банком услугах, так как это позволяет анализировать допущенные ошибки и вносить изменения в рабочие процессы банка. Смею Вас заверить, что по Вашему вопросу была проведена тщательная проверка, по факту которой сообщаем, что данные в отношении Ваших кредитных обязательств направлены в Бюро Кредитных Историй. В целях получения своей кредитной истории, Вам необходимо узнать в каком (каких) бюро кредитных историй (БКИ)она хранится, направив для этого запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ), а затем уже обратиться в БКИ для получения кредитной истории. Один раз в год данная информация предоставляется бесплатно. Также информирую Вас о том, что Вы можете получить информацию из ЦККИ обратившись: 1)с использованием кода субъекта кредитной истории через интернет-сайт Банка России по ссылке: http://ckki.www.cbr.ru/ckki.aspx 2)без использования кода субъекта кредитной истории через кредитную организацию, бюро кредитных историй или отделение почтовой службы, оказывающее услуги телеграфной связи. Код субъекта кредитной истории - это своеобразный код для доступа к информации, где хранится Ваша кредитная история. Код субъекта кредитной истории обычно формируется при заключении кредитного договора, как правило, в тексте договора или приложении к нему, либо в любое иное время, обратившись в любую кредитную организацию или бюро кредитных историй. При отсутствии кода субъекта кредитной истории, чтобы узнать в каком бюро кредитных историй хранится кредитная история или убедиться в отсутствии информации в БКИ, можно обратиться с документом, удостоверяющим личность в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй, и через них направить запрос в ЦККИ без использования кода субъекта кредитной истории. Наш банк также оказывает услугу по направлению запроса в ЦККИ. Данная услуга является платной в соответствии с действующими тарифами банка. Подать соответствующее заявление Вы можете в любом удобном для Вас офисе. Надеюсь, что мой отзыв позволит разобраться в произошедшем, а дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк