Кассир нахамила

Когда меня вызвали в кабинку для оплаты, я зашла, положила 2 квитанции в лоток, на что сразу получила комментарий кассира: "А деньги я что до обеда ждать буду?!?". На что я положила в лоток пятитысячную купюру и стала ждать, кассир не уточняя у меня ничего стала что-то считать, потом стала как позднее выяснилось отсчитывать сдачу и выдала мне распечатанный лист, попросила подписать, я посмотрев на листе сумму, сказала, что это не та, которую я хочу оплатить, на что мне ответили "Мдаа, что вы сразу ничего не сказали, я тут что ясновидящая сижу, е6ще и стоит смотрит как я сдачу отсчитываю", все это с жутко недовольным лицом и явным выражением недовольства. Напомню, это первое мое посещение указанного банка, до этого все оплачивалось через интернет банк Сбербанка и какая процедура у этого банка я не в курсе, в кассах Петроэлектросбыта, всегда уточняют прежде чем, что-то начинают делать. И мне кажется в работу кассира входит уточнение чего именно хочет оплатить клиент, а не взять у него деньги, нахамить и вводить сразу то, что видит. Как ранее уточнялось, кассиру было дано две квитанции, в одной, за август была задолженность 900 руб., сумма квитанции 1600, во второй квитанции соответственно за сентябрь, отдельной строкой была задолженность 2500 и сумма самой квитанции около 2000 тысяч , что в сумме образует 4500. Не сложно же посчитать, да? Кассир же повозившись выдает:, все это сопровождается недовольным выражением лица "Тогда с вас 7000 тысяч", на что уже я не выдержала, спросила не издевается ли она, и почему глядя в квитанции не может сосчитать на что получила ответ, что это не ее обязанности уметь считать и читать квитанции. А там просто надо было сложить две суммы, когда я уже сказала какие, у нас все же получилось и мы оплатили. На всем протяжении моего нахождения в кассе, отпускались комментарии на тему "Я тут не ясновидящая", "Я не должна разбираться в квитанциях", на мое замечание и предложение разговаривать и вести себя с клиентом банка немного корректней и культурней, мне было отвечено что-то вроде "ничего мы вам не должны".

Представители банка отзовнились, принесли извинения, пояснили, чо с кассиром разберуться. Спасибо им!