Полное досрочное погашение автокредита

06.10.2015 12:51
2465
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Заказала полное досрочное погашение кредита сначала через личный кабинет, потом по телефону. Смс-подтверждение о сумме и сроке досрочного погашения так и не поступило. Была неприятно удивлена, что досрочное погашение возможно только через 30 дней с момента заявки, а именно 05.11.2015.  Уважаемые представители Сетелем-банка! Прошу рассмотреть возможность полного досрочного погашения кредита в дату ближайшего списания - 19.10.2015, в связи с неожиданно возникшими семейными обстоятельствами.   Номер договора - 04101393850. В настоящее время, за не очень продолжительное сотрудничество с банком, никаких претензий и нареканий не возникло.  Пока без оценки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-06T15:42:38+03:00
Средневзвешенная оценка, засчитанная по двум отзывам.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-10-06T14:53:05+03:00
Уважаемая Елена Владимировна! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Мы искренне рады, что Вы остановили свой выбор именно на нашем Банке среди столь широкого рынка автокредитования. Так, позвольте отметить, что в соответствии с существующими Общими условиями Банка, Вы вправе провести полное досрочное погашение по кредитному Договору через тридцать календарных дней от текущего дня заказа. Тем не менее, приняв во внимание описанные Вами факты, Банк принял решение о заказе полного досрочного погашения на ближайшую удобную для Вас дату. При исходящем звонке сотрудника на Ваш контактный номер Вам была предоставлена более подробная информация. Надеемся, что решение Банка устроило Вас и мы вновь сможем увидеть Вас в качестве нашего финансового союзника. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
pushkina-ev
2015-10-21T15:46:21+03:00
Связался сотрудник Банка, предложил оформить наличный возврат остатка по счету. Благодарю за внимание к обращениям клиентов. Просьба администраторам отметить решение проблемы.
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025