Поменяйте банкомат!

Добрый день, сотрудники Альфа-Банка! :cry: 10.02.2009 примерно в 20:10 вечера я пытался снять наличные (17 тыс.руб.) со своего счета в банкомате Альфа-Банк по адресу Каширское шоссе д.61 кор.5 АЗС «ТНК». НО сделать мне этого не удалось! :( Банкомат денег мне не выдал, написал, что операция отклонена (чек с сообщением о невыдачи денег зажал, "жулик"). Ну, я попробовал еще раз снять ту же сумму (17 тыс.руб.) и снова банкомат написал мне, что операция отклонена (и опять зажал чек с сообщением о невыдачи денег). :wall: Ну, я конечно немного расстроился, что мани нужно ехать снимать в другом банкомате, но это были цветочки... Позже пришли две sms. Угадайте с каким текстом? Sms 1-2: выдача наличных прошла успешно два раза по 17000 = 34000 тыс.р.)! Это был шок! Я позвонил в службу информации Альфа-Банк и объяснил, что со мной и моими денежками произошло, мне предложили заполнить претензию под номером 090210358... и сказали ожидать ответа примерно две недели! Вопрос: 1. Почему я должен страдать из-за ГЛЮКА «железяки» «банкомата» и как жить две недели без средств к существованию? :evil: 2. Как и чем мне погасить кредит в размере 14800 руб.? 3. Кто будет платить за просрочку кредита в другом банке? Что мне делать и куда обращаться? :wall: Спасибо! P.S. Я являюсь давним клиентом Альфа-Банка, проблем до этого случая у меня не было с АБ, обслуживание было СУПЕР-ГУТ, но... теперь задумался, как мне пользоваться банкоматами Альфа-Банка или вообще теперь нужно сменить банк!? А то нервы у меня не железные!