Доставка доп.кредитной карты

07.10.2015 20:43
2367
Оценка
1
Отзыв проверен
На прошлой недели пришла смска, что карта выпущена. До сих пор везут. Два раза звонил сам в Сити. Обещали с курьерской службой разобраться. Получается выпрашиваю карту. Если до конца недели не привезут - уйду в Тинькоф (хотя бы человека за клиента считают) и все текущие карты Сити (2 штуки) закрою.
РенКап Банк
2015-10-12T15:09:08+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства и благодарим за предоставленный отзыв. Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения сервиса работы курьерской компании, не связавшейся с Вами повторно для уточнения подходящего времени доставки карты. К сожалению, Вы были недоступны по указанному номеру мобильного телефона в пятницу и в выходные. Как мы поняли, сегодня в ходе телефонной беседы курьеру удалось согласовать с Вами удобные дату и время доставки. Сожалеем, что данная ситуация оставила у Вас неприятные впечатления и надеемся на продолжительное сотрудничество. С уважением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021