Как получить свои деньги?

07.10.2015 21:11
2552
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Хочу предупредить граждан РФ о деятельности Лето Банка. Я столкнулся с такой ситуацией: оформил кредитную карту на n-ое количество денег, пополнил сверх этого лимита свои средства через терминал Лето Банка в их отделении, деньги зачислены не были ни в день зачисления, ни спустя 3-ое суток, ссылаются на техническую неполадку в системе. Операторы call-центра информировать нормально не могут, головной офис с физическими лицами вообще не контактируют, директор филиала в Рязани помочь ничем кроме претензии не смогла. Как получить свои деньги обратно?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-08T10:37:20+03:00
Автору: "..пополнил сверх этого лимита свои средства через терминал Лето Банка в их отделении." - уточните дату.
убиц
05.10.2015 оформили в этом банке карту с номиналом в 15000 рублей . Специалист, оформлявший кредитную карту, проинформировал так: если снять наличными с карты, то платим проценты, а если оплачиваем покупку картой, то беспроцентно. В итоге подобрав тур в турфирме, пришли обратно к этому специалисту, он помог актировать карту и (!!!) проинформировал опять, отвечая на наши вопросы, о том, что пополняя карту своими деньгами мы можем беспрепятственно их потом снять, точнее снять всю сумму, которую внесли, если не воспользуемся. Зачисляем.
Почта Банк
Почта Банк
2015-10-09T09:46:37+03:00
Уважаемый убиц! Для проведения проверки по изложенной Вами информации просим Вас направить на электронный адрес Банка info@letobank.ru Ваши ФИО, номер договора, адрес Клиентского Центра, в который Вы обращались, дату обращения. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. С уважением к Вам, ПАО «Лето Банк».

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025