За подачу заявки на кредит требуют 960 рублей или выбрать их пенсионный фонд

07.10.2015 22:27

3957

Оценка

Отзыв проверен

Впервые такое встречаю. Оформила предварительную заявку на кредит на сайте банка, мне сообщили, что я соответствую общим требованиям и могу приехать в офис для подачи документов. Перечислили список того, что необходимо при себе иметь. Но в офисе от меня дополнительно потребовали заплатить 960 рублей за оформление заявки или написать заявление о переводе накопительной части пенсии в рекомендуемый сотрудницей банка пенсионный фонд. На мой вопрос, гарантирует ли это выдачу кредита, сотрудница сообщила, что, конечно, нет. Я специально ехала в банк для подачи заявки через полгорода, и, если бы меня предупредили, что нужно будет платить или писать заявление в пенсионный фонд, я бы не поехала. В итоге я потеряла без всякого результата много времени. Надеюсь, что мой отзыв позволит кому-то сэкономить время.

Московский кредитный банк (МКБ)

2015-10-13T13:34:55+03:00

Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что при обслуживании клиентов, в т.ч. при оформлении заявки на кредит сотрудники предлагают оформление дополнительных банковских продуктов. Приобретение дополнительных услуг в Банке осуществляется только по желанию клиента. По результатам проведенной проверки установлено, что 07.10.2015 Вы обратились в Дополнительный офис «Отделение «Подольское» с целью подачи заявки на получение кредита. Сотрудником указанного отделения Вам была предоставлена информация о возможности оформления дополнительных банковских продуктов и услуг, а именно Пакета банковских услуг «Почетный клиент», стоимость которого составляет 960-00 рублей, и перевода накопительной части пенсии в НПФ «КИТ Финанс». Сожалеем, что предложение сотрудника вызвало у Вас негативные эмоции, и Вы отказались от оформления заявки на кредит. Мы обратили внимание руководителя, курирующего работу вышеуказанного отделения, на возникшую ситуацию для проведения работы с сотрудниками с целью улучшения качества обслуживания клиентов. Настоящим подтверждаем, что за оформление заявки на кредит комиссия Банком не взимается, и при необходимости Вы можете обратиться в любой удобный для Вас дополнительный офис Банка с целью оформления заявки на кредит. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.09%

решено проблем

5 653

отзывов

5 574

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user-516426244423 Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...

Московский кредитный банк (МКБ)

Офис Учалы user-147626162664 Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-579726162261 18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-253126153084 17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Митино user-227226143944 Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Великолепно 👌 user-660412909059 Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит от мкб user-576526065201 Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026