Навязывание страховок

При оформлении кредита втюхивают страхование и смс-информирование. На просьбу убрать эти дополнительные услуги из расчета и договора, сотрудник объяснила, что это невозможно, т.к. у них программа иначе не считает, но я смогу отказаться от них позвонив в кол центр, вот, прямо на следующий день и сумма кредита будет пересчитана! По факту получилось следующее, в кол центре мне объяснили, что: 1. Для того чтобы отказаться от коллективного страхования нужно отправить письмо в банк по почте России! Сумма вернется на счет в полном объеме, а это 5984,70 рублей. К счастью для девочки, которая втюхала мне эту страховку - эту сумму мне действительно вернули. 2. Чтобы отказаться от смс информирования нужно ехать в точку обслуживания банка и подать заявление там! С этим возникли трудности, т.к. по двум адресам (которые озвучивают сотрудники банка по телефону и которые указаны на сайте банка) - сотрудника банка не оказалось! Пришлось обзвонить несколько точек, чтобы найти ту, в которой сотрудник в этот день был на месте! Деньги вернули, но с удержанием за первый месяц. Эта услуга стоила 708 рублей. 3. А, самое интересное в том, что страховок оказалось две, а не одна, как объяснил мне сотрудник при подписании договора! И за нее деньги вернуть уже нельзя! - это договор страхования от СК КАРДИФ от рисков связанных с утратой вещей! И стоила эта страховка 1200 рублей! Все эти дополнительные и ненужные услуги включаются в сумму кредита и на эту сумму банк берет 49,8%. В итоге, сумма кредита на покупку ноутбука за 39 000 рублей выросла в 46 000 рублей, здорово - правда? Технически это выглядит так, вы подписываете один договор страхования (в пятый раз оговаривая с сотрудником возможность отказаться от него) и сотрудник просит вас поставить подпись на каждом листе (их два) а на самом деле это два разных договора! Вот и все! И как мне сказали в кол центре: "Вы могли позвонить нам прямо из торговой точки и узнать, что все эти услуги необязательные!" - А ваши сотрудники этого не знают? Или вы сами их так учите "продавать"? Ставьте видео и аудио запись на точки продаж, чтобы отследить качество предоставляемых услуг! Если Вас это конечно интересует. Вывод: Никогда, ни при каких обстоятельствах, не связывайтесь с этими мелкими кредитами и конкретно с банком Сетелем! Будете платить за то, что вы не просили и тщетно пытались отказаться с самого начала!