Неработающие банкоматы. Доколе?

09.10.2015 14:26
2640
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В нашем бизнес-центре для удобства работающих в нем сотрудников установлен банкомат банка Уралсиб, клиентами которого все сотрудники, к сожалению, вынуждены являться. В течение недели, с 05.10 по настоящий момент 09.10 на экране банкомата видно, либо сообщение об ошибке (красный крест) (05-07.10), либо заставка Windows XP (08-09.10). Звонок в общую справочную службу Уралсиб не привел ни к чему (три попытки дозвона, вызов сбрасывают после 5 минут прослушивания приветствия), звонок по местному номеру, указанному на терминале, таки свершился. Ответивший по данному телефону представитель банка подтвердил, что у них действительно имеются проблемы с провайдером в данном терминале (ул.Рентгена, 5А), а также в ближайшем (в "Толстой Сквер", где также на протяжении двух месяцев не удалось снять деньги ни разу, хотя ошибки на экране изначально нет), решить их оперативно удастся вряд ли, но представитель ОБЕЩАЛ, ЧТО УБЕРУТ РЕКЛАМУ WINDOWS. Учитывая, что сегодня день зарплаты, шансов получить её, как я понимаю, у нас нет... Учитывая, что "убрать рекламу Windows XP" - это, безусловно, уже большой шаг навстречу клиенту, тем не менее, просьба к представителям банка в отношении, всё же, предоставляемых банком услуг - немного напрячься и совершить некоторые усилия по приведению данного банкомата на Рентгена, 5А в чувство. То же самое касается и банкомата в "Толстой Сквер". Заранее благодарю, надеюсь на лучшее... С сожалением, клиент банка Уралсиб в рамках зарплатного проекта.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 479
отзыва
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка