Благодарность банку

День добрый! Я, физическое лицо. Ценю (в банках): сохранность денег и минимум затрат по времени на проведение всяческих бухгалтерских операций. Мое время тоже денег стоит. Являюсь клиентом банка более 10 лет. Конкретно – ДО «Малая Дмитровка». Управляющий – Панченко Н.Н., заместитель – Медведева Л.В. Пользуюсь продуктами: - Банковская ячейка (с 2010г). Допуск к ячейке занимает 2-4 мин. По Договору аренды звонят за 2 недели с уточнением о продлении срока действия. К моему приходу документы готовы на подпись. Оплата за договор аренды по желанию – наличные или со счета. В случае оплаты наличных – окошко в кассу зарезервировано ([i]апрель 2015г[/i]) - Договор банковского вклада (например, Договоры №…4501; №…1501, №…1502). В случае досрочного расторжения и получение наличных, как было в [i]августе текущего года[/i], операция заняла 15 мин. Деньги не резервировал. Заранее не предупреждал. (Важная деталь!) Всегда предупреждают о комиссиях (например, при снятии наличных с депозитного счета), чтобы это не являлось неприятным сюрпризом и негативным моментом при получении денег - Кредитная карта. (Очень важная для меня деталь!) Такие вопросы, как частичное или полное погашение долга исполняются в срок и в соответствии с моими пожеланиями. (Пример: движение по счету в [i]авг и сент 2015[/i]). При перевыпуске карты звонят за две недели и сообщают, когда можно забрать новую карту. - Договор страхования движимого и недвижимого имущества (№…505). Договор помог мне в решении спора «соседи-ремонт-ТСЖ». Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка, в особенности заместителю управляющего Медведевой Л.В. – всегда спокойна, четко и доступно дает ответы на все вопросы, а ее житейский опыт действительно помог мне в решении спора с ТСЖ. Всегда приятно, когда сотрудники банка здороваются, улыбаются, внимательно тебя выслушивают, предоставляют исчерпывающую информацию и оперативно обслуживают.