Спасибо сотрудникам горячей линии Сетелем Банка

09.10.2015 15:41
2369
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте уважаемые пользователи. Хочу рассказать вам историю о том, как меня включили в программу страхования без моего ведома и конечно же не глядя подписала. Когда пришла домой у меня открылась паника. Кредит на 68 тыс. отдать нужно 120. Побежала в пункт обслуживания мне ответили, что ни чего нельзя поделать. Позвонила на горячую линию и милая девушка мне все рассказала, что и как сделать. Все сделала, все успела. Письмо дошло быстро и через два дня мне вернули сумму страховки. Тем самым уменьшился срок кредита. Спасибо Вам большое! Людям большой совет всегда смотрите, что подписываете не ленитесь. При хорошей кредитной истории ни какая страховка не нужна. Ещё раз спасибо.))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-13T16:29:19+03:00
Оценка зачтена по совокупности с информацией оставленной на форуме банка.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-10-09T18:52:56+03:00
Уважаемая Мария Анатольевна! Мы искренне рады получить от Вас обратную связь. Банк заинтересован в предоставлении комфортных условий обслуживания для клиентов, в связи с чем, мы рады находить возможные способы решения всех ситуаций, которые не принесли Вам положительных эмоций при сотрудничестве с нами. Мы рады, что решение вопроса вызвало у Вас позитивные эмоции. Искренне надеемся, что в дальнейшем мы останемся для Вас надежным финансовым партнером. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022