Жалко нет нуля

Уважаемый Максим, Действительно, 26.05.2015 г. пришлось временно ограничить лимит по Вашей кредитной карте в пределах той суммы, которую Вы использовали на тот момент. Согласно условиям заключенного договора (раздел 3, пункт 4;7) Банк вправе вносить изменения в договор в одностороннем порядке с соблюдением требований ст. 310, 450 и 452 ГК РФ с учетом требований ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Отмечу, что условия договора, тарифы Банка являются общедоступными и размещаются в офисах Банка, на рабочих местах уполномоченных Банком лиц, в торговых организациях, сотрудничающих с Банком, а также на сайте Банка в сети Интернет. Обращаю Ваше внимание, что по условиям договора сумма, с которой осуществляется возврат денежных средств, ограничена кредитным лимитом. Отмечу, что после изменения лимита на Вашей кредитной карте расчет бонусов производится исходя из нового лимита. Таким образом, бонусы по карте Вам были начислены корректно, то есть 3% от суммы безналичных расходных операций, но в пределах нового лимита. Приносим извинения за доставленные неудобства. Отдельно хочу принести извинения за сотрудников Банка, которые не смогли помочь Вам в решении возникшего вопроса при первом обращении. Мы примем все меры в соответствии с внутренней политикой Банка, для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Мне жаль, что взаимодействие с Банком вызвало у Вас негативные эмоции. Вы дороги для нас как Клиент, и я все же надеюсь, что Вы измените свое мнение касаемо сотрудничества с нами. При возникновении дополнительных вопросов, буду рада помочь. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.