Лучший Интернет - Банк!

10.10.2015 08:50
3867
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Сравнительно недавно стал клиентом "Хоум - кредит и финанс банк". Разбаловали вы меня! Пользуясь вашим интернет - банком, думал, что у других банков дистанционное обслуживание не хуже. Так вот, из-за того, что Банк убрал вклад "Хорошие новости" - был вынужден искать счастья у других банков. Ну нашел я такие, с процентом не хуже чем было у вас! И что?! Так вот их интернет - банки по сравнению с Вашими - просто что то, что не заслуживает самой низкой оценки! Ваш интернет банк - просто само совершенство, по сравнению с другими банками. А  у меня уже подключено 6 банков. И не один не принес мне радости после знакомства. Ваш интернет банк: 1. Быстрый (есть банки, где после включения можно успеть сварить кофе). 2. Можно открыть - закрыть вклад (оказывается есть уникальные интернет-банки, где этого сделать нельзя, и надо ехать в офис по пробкам и отсутствием парковки). 3. Отображаются начисляемые проценты по вкладам (оказывается, есть банки где информировать клиента хотя бы графиком выплат считают не нужным). 4. Всегда можно задать вопрос и главное получить грамотный ответ (есть банк, где мне отвечать на запрос  - не посчитали необходимым). 5. Можно установить лимиты по всему что угодно! (У половины других знакомых мне, интернет-банков этого сделать нельзя). 6. Низчайшая комиссия по переводам в другие банки ! всего 10 рублей, не зависимо от суммы перевода (есть банк, где она на сумму 30 тыс. - 40 рублей комиссий, а на сумму 90 000 уже 200 рублей - я спрашивал у операционистки, что мне 3 перевода делать по 30 тыс., чем один на 90 - ну да говорит! где логика?). 7. Он просто есть ! (Есть банки-уникумы, где он недоступен!). В общем, верните вклад "хорошие новости", пожалуйста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-13T13:56:56+03:00
Приведите, пожалуйста, пример из пункта №4.
m*******@mail.ru
2015-10-13T21:40:02+03:00
К примеру, не так давно, в интернет банке Хоума-Кредита мне поступило предложение оформить револьверную карту с лимитом 25000 рублей. Я задал вопрос что это такое . Мне подробно и исчерпывающе на него ответили на следующий день.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-10-11T14:27:29+03:00
Уважаемый Григорий, Спасибо за выбор Банка Хоум Кредит и Ваш позитивный отзыв. Благодарю, что Вы по достоинству оценили преимущества дистанционного сервиса "Интернет - Банк" и активно им пользуетесь. И уже сейчас, без обращения в офис, Вы можете осуществлять большинство операций (например: открывать и закрывать вклады, переводы/ платежи). Банк не стоит на месте и постоянно развивается. Григорий, для нас важен каждый Клиент, если у Вас имеются новые идеи об улучшении работы Интернет-Банка, мы обязательно рассмотрим их. Свои предложения Вы можете направить мне на электронную почту: Yuliya.Naryshkina@homecredit.ru, а также ссылку на данный отзыв. Действительно, вклад «Хорошие новости» более в Банке не оформляют. Безусловно, данный вклад, действительно, был одним из самых популярных в нашем Банке. Для успешного сбережения Ваших средств доступна новая дебетовая карта «Хорошие новости». Очень приятно, что Вы уже воспользовались данным продуктом Банка. Мы рады, что Вы доверили нам свои сбережения - Ваши деньги хорошо защищены! К сожалению, на текущий момент возобновить оформление вклада « Хорошие новости» не представляется возможным. Приносим извинения за возможные неудобства. С актуальной линейкой вкладов, Вы можете ознакомиться самостоятельно, пройдя по ссылке: http://krasnodar.homecredit.ru/deposits/index.php. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024