Приветственные баллы - миф или реальность?

Так случилось, что стал я клиентом данного банка- оформил дебетовую карту "ЛУКОЙЛ". Почему именно ее? Была аналогичная карта банка Петрокоммерц, она дает возможность накапливать баллы за оплату топлива на АЗС "ЛУКОЙЛ" и при любых покупках по карте. Справедливости ради: выгода в этом есть, при условии, если пропускать через карту достаточную сумму [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/relax.gif[/img]. Как это работает? Вы оформляете карту, вам расписывают условия и т.д. и т.п. Пополняете карту, совершаете покупки. Списывается сразу 850 рублей за годовое обслуживание (это не забывается никогда, в отличие от начисления баллов, даже при отрицательном балансе!), плюс далее по 59 руб. в месяц за услугу «SMS-Инфо» (если подключали). Ну и начисления балов в соответствии с условиями. По условиям - 300 приветственных балов при первой покупке по карте [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/thumbsup.gif[/img]. Мной покупка совершена больше месяца назад, приветственных балов нет, их никто начислять не собирался и не собирается. Почему это так? После начала пользования картой звоню на горячую линию банка. Объясняю ситуацию. Ответ: баллы будут начислены в течении двух недель. Ладно, думаю, мало ли. Все бывает. Звоню через 2 недели. Узнаю приятную новость – 2 недели, но только рабочих (14) дней. Ладно, жду. Следующий звонок меня удивил. Девушка говорит, что никаких баллов мне не положено (вроде как была акция – начисляли 1000 баллов, а сейчас нет) . Я: ну так на вашем сайте условия, я же не выдумываю. После проверки (наверно ознакомилась с сайтом!) согласилась оформить заявку, оговорили срок, когда нужно позвонить. Интересуюсь: почему она (заявка) раньше не была оформлена, на что ответ: я не отвечаю за компетенцию других сотрудников (!!!) . Ладно. Потом еще пара звонков и все время откладывается по разным причинам, то срок не тот, то заявка зарегистрирована позже. Потом закончились уже все сроки, какие можно было придумать для отфутболивания клиента. Звоню уже ради спортивного интереса, когда-то справедливость восторжествует или нет? Думаю, ну вот что еще на этот раз придумают? Предлагают еще на пару дней заявку оформить... Вопрос: приветственные баллы - миф или реальность? Что посоветуете: пусть банк оставит себе мои 300 баллов или еще звонить до победного конца?