Мне понравилось!

11.10.2015 20:19
2571
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратилась в Ханты-Мансийский банк Открытие в отделение, расположенное по адресу: Москва, Ленинский проспект 45, в пятницу, 9 октября, за получением возмещения АСВ в связи с отзывом лицензии у банка Антал, вкладчиком которого я являлась. Обстановка в таких случаях бывает нервная. Но банк сделал все, от него зависящее, чтобы клиенты этого не почувствовали. Меня любезно встретили и довольно быстро обслужили, что, бывает далеко не всегда. Перед менеджером банка Юлией Попель стояла трудная задача - создать единый поток клиентов из тех, кто записывался заранее, и тех, кто пришел за возмещением в первый раз. И, надо сказать, что Юлия с этой непростой задачей справилась. Доброжелательный стиль  работы сотрудников банка в сочетании с индивидуальным подходом мне понравился.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-10-12T12:09:09+03:00
Добрый день, Спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением об опыте работы с Банком "Открытие". Нам очень приятно, что Вы отметили теплыми словами работу сотрудника Юлии. Высокое качество обслуживания - приоритет в нашей работе, поэтому обратная связь с клиентом помогает заслуженно поощрить лучших сотрудников. Информация, изложенная в отзыве, передана вышестоящему руководству. Благодарим за обращение. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024