Не могу дождаться письменного ответа от Банка

12.10.2015 09:23
3319
Оценка
3
Отзыв проверен
Уважаемый ПАО "БИНБАНК" Еще 23.09.2015 года были рассмотрены мои письма в Банк о реструктуризации моего кредита. Ответы Банк судя по всему зачитывает строго по телефону и письменных ответов мне не дождаться. Обращаюсь через сайт Банки.ру с просьбой о предоставлении письменных ответов на мои письма. Прошу обратить внимание Руководства Банка на халатное отношение по такому важному вопросу как валютная ипотека менеджеров, которые отвечают за портфель по валютной ипотеке. Обращения зарегистрированы под №№ 79509 и 83747.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-14T13:37:33+03:00
Можем принять "3".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-10-14T14:35:58+03:00
Уважаемый dolserg! Благодарим за обращение! Как мы сообщали ранее, на Ваши заявления будет подготовлен письменный ответ от Банка. Ответ подготовлен и передан на отправку по почте на адрес, указанный Вами в заявлении. Ответ будет доставлен в ближайшее время Почтой России. С уважением, Новиков Александр

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023