Ошибки интернет банка

12.10.2015 17:44
2869
Оценка
3
Отзыв проверен
Какое-то время не могла пользоваться шаблонами для МТС. Все время выдавал ошибку, при этом обычная оплата с вносом все данных проходила, а вот шаблон, сделанный на основе работающей оплаты, все равно не работал. Интернет банк удобный, но возникают иногда ошибки. После звонка по телефону в банк проблема исчезла.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-10-13T12:52:12+03:00
Добрый день, demechkoa! Для нас важно Ваше мнение, поэтому я хотел бы поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться опытом сотрудничества с Банком. Очень рад, что в своем отзыве Вы отметили широкие возможности дистанционных сервисов, а именно Интернет – Банка. С каждым днем наш Банк развивается, и мы стараемся, чтобы услуги, предоставляемые Банком, были максимально доступны. Позвольте отметить, что в рамках Вашего более раннего обращения в Банк информация была передана ответственным сотрудникам для анализа и урегулирования. По результатам проведенной Банком работы 23.09.2015 с Вами связался сотрудник Банка для решения вопроса. Мы, со своей стороны, и в дальнейшем постараемся радовать Вас отличным сервисом и качеством представляемых услуг. От себя, позвольте пожелать Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка