Платеж с комиссией

13.10.2015 14:12
3931
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В Магнитогорске 30 октября закрывается единственный офис банка. Нам предложили производить оплату по кредитам в "ближайшем" офисе, т.е. в Челябинске, за 350 км от Магнитогорска, либо оплачивать в других банках с комиссией. Я считаю, по договору я не обязана платить комиссию за совершение платежа. Кредит я оформляла в Магнитогорске. Получается, банк должен предоставить либо банкомат, либо договариваться со сторонними банками об оплате без комиссии. Ни по телефону Горячей линии, ни в банке мне не дали вразумительного ответа, как оплатить кредит без комиссии в городе Магнитогорск.
Траст
2015-10-21T16:16:41+03:00
Добрый день! Понимаем Ваше недовольство, вызванное предстоящим закрытием офиса Банка в г. Магнитогорск. За доставленные неудобства, вызванные закрытием офиса, приносим Клиентам свои извинения. Денежные средства в счет погашения задолженности Клиенты могут бесплатно перевести, обратившись в салон «МТС», расположенный по адресу: г. Магнитогорск, пр-т Ленина, 77 А, ТЦ «Континент». С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014