Приходят звонки и сообщения на имя другого человека, разберитесь в своей клиентской базе, обновите информацию

Купил себе новую сим-карту. На этот новый номер от Сбербанка стали регулярно приходить уведомления о задолженности по кредиту, о новых кредитных предложениях и т.д. на имя постороннего человека. Я обратился в офис Сбербанка, где после консультаций с московским офисом нашли этот номер в какой-то базе, удалили его оттуда и посоветовали, что если уведомления продолжат приходить - обратиться непосредственно в московский офис по телефону. Уведомления, как ни странно, продолжили приходить. Поэтому я позвонил по телефону указанному на сайте, где мне в конечном итоге посоветовали снова обратиться в офис Сбербанка. Чтоб не получился замкнутый круг, я написал о проблеме в Претензионную службу, где мне ответили: "...Экспертами банка проведена тщательная проверка изложенных Вами фактов, и выявлено, что указанный в обращении номер телефона не содержится в базе данных банка. Информация на Ваш телефон направлена ошибочно..." Номера в базе нет - прекрасно. А уведомления приходят. Более того мне еще и позвонили из Сбербанка с номера "+74955003455" с вопросом по кредиту, адресуя его все тому же постороннему человеку. А когда узнали, что данного человека по данному номеру в принципе нет, просто извинились и попрощались, не пытаясь разобраться в ситуации и принять какие-либо меры. И даже несмотря на то, что я сообщил о происходящей ошибке, сообщения продолжают приходить. В связи со всем этим, большая просьба к Сбербанку, разобраться-таки в своих клиентских базах. Информация к размышлению: такие же уведомления о кредитах приходили некоторое время назад от другого банка на то же имя, но там проблема решилась в один день предоставлением в офис банка подтверждения от сотового оператора, что номер принадлежит мне.