Доверенность

В 2011 году прервал свою работу действительно хороший Банк напротив, где я арендовал ячейку. На "безрыбье" арендовал ячейку в указанном Банке, чтобы не ходить далеко. Сегодня последний раз (!) продлил Договор аренды ячейки в ЮниКредит. Депозитарий только недавно стал работать до 20.00 в будние дни (раньше до 17.00), а в выходные был всегда закрыт. Телефона, по которому можно позвонить в ДО нет в принципе. Как-то захотелось оперативно уточнить до какого числа у меня аренда и оказалось, что сделать это просто невозможно. Есть только телефон "8 (800)...", совершенно бесполезный и по которому никакой толковой информации получить нельзя. Однако, апогей был сегодня, когда я у сотрудницы при заключении Договора попросил заверенную Банком копию документа, на основании которого она подписывает Договор от имени Банка (обычно это Доверенность). Мелочь? Вроде бы, да. А с другой стороны... с какой стати в наши Договора пачками пишут протекционистские пункты, а при этом я должен заключать Договора с Васей, Машей, Олей ... откуда я знаю, какие у них полномочия? Чтобы вы думали? Мне сообщили, что "раз я тут стою, значит, все нормально" (с). Это при том, что у меня-то с паспорта списали все реквизиты. Может быть мне тоже достаточно было бы сказать, что я Вася и без паспорта поверьте мне "на слово"? Одним словом, мне сотрудникам Банка пришлось объяснять, что мои сомнения в отношении полномочий на подписания ими Договора от имени Банка более чем оправданы. Написал претензию и оставил ее в Банке, получил копию (опять-таки неверно заверенную). Ну ладно, думаю ... позвоню на горячую линию, уж там-то меня наверняка поймут и быстро исправятся. Ха ... разбежался. Там в принципе некуда рассказать о своей проблеме: что не так - пиши претензию и в течение 30 дней тебе ответят. Словом крайне не рекомендую указанный Банк никому и ни для чего. Спасибо!