Нелепые звонки и СМС о просрочке

14.10.2015 10:27
2084
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, Русфинанс банк. Я у вас взял потребительский кредит через Стеклодом на установку окна. Увы сложилась такая ситуация, что вышел на просрочку на 3-5 дней. Деньги к вам пришли еще в понедельник (12.10.2015) с учетом всех процентов по просрочке. Это я уточнил позвонив в ваш банк. Но во вторник и в среду мне звонит ваш автомат и шлет СМС. Причем ваш оператор решить эту проблему не смог. У вас там совсем все плохо с ИТ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-19T12:43:10+03:00
"Причем ваш оператор решить эту проблему не смог" - что Вам ответил сотрудник? Укажите, дату и время звонка, с какого номера на какой звонили на OlesyaV@banki.ru
ShilovPerm
Отправил вам письмо с требуемой информацией.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020