Данный банк отказывается от писем!

15.10.2015 11:25
3523
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Написала заказное письмо с уведомлением с претензией в данный банк в г. Ростов-на-Дону проспект Буденновский, 21/50. Отправила 18.09.2015 г. Оно до сих пор у них на почте валяется: с 23 сентября ожидает адресата в месте вручения, 344002 (проверяла по почтовому идентификатору 35750390102629)! Видимо, банк не считает нужным получать корреспонденцию, чтобы не наживать себе лишних проблем! Буду жаловаться в Центральный Банк РФ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-17T16:59:50+03:00
Укажите, кто именно Вам предоставил данный адрес для отправки письма? Засчитано с учетом комментариев автора.
lenyla2007.ya.ru
2015-10-18T16:36:11+03:00
у меня в документе на заявлении на кредит этот адрес стоит, как юридический адрес филиала банка.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-10-16T04:53:41+03:00
Уважаемый Клиент! Обращаем Ваше внимание, что адрес для отправки корреспонденции ПАО КБ «Восточный» указан на нашем сайте: 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1. Для рассмотрения Вашего обращения его необходимо отправить повторно, но с указанием корректного адреса. Также для экономии Вашего времени рекомендуем оставить письменное обращение непосредственно в офисе Банка или воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

В СМС указан МЕП, а при оплате в терминале банка платеж в два раза больше

Оценка 5

Здравствуйте,  всегда приходит смс с суммой минимального ежемесячного платежа, при внесении оплаты через терминал банка сумма совпадает на экране терминала сумме в смс. В этот... Читать полностью

04.05.2021

Комиссия за выпуск дополнительной кредитной карты

Оценка 5

В начале мая 2020 г. я получила кредитную карту Кэшбэк [b]Visa Instant Issue[/b] (моментальной выдачи) *1582. После этого, во второй половине мая 2020 г. получила [b]дополнительную... Читать полностью

29.06.2020

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Благодарность сотруднику банка Ксении, Псков Коммунальная ул. Отделение № 1051. полное понимание вопроса. и обьяснение по какой структуре происходит распределение финансов, по... Читать полностью

06.07.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Подключение ДБО

Оценка 4

12.03.2019 пришли в ПАО "Восточный" для подключения ДБО, на что услышали ответ специалиста, что они не подключают к ДБО ,а лишь выдают кодовое слово, после того как пришло кодовое... Читать полностью

12.03.2019