Отказ в кредите

15.10.2015 13:45
2672
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Давно являюсь клиентом Вашего банка. До сегодняшнего дня была всем довольна. 14.10.2015 мне на телефон пришло смс, что мне предварительно одобрено 237 тысяч рублей, от 19% годовых на 36 месяцев, меня заинтересовало это предложение и я 15.10.2015 поехала в отделение банка на Радищева 12. Екатерина оформила заявку и сказала погулять пару часов и что она мне позвонит, когда будет принято решение. Вообщем звонка от неё так и не поступило, я сама пришла в банк и она сказала, что мне отказано! Я всегда во время оплачивала кредиты, два кредита в Вашем банке закрывала досрочно, а тут отказ! Постараюсь, как можно быстрее закрыть кредит действующий в Вашем банке и больше никогда к Вам не обращаться, Вы сами теряете постоянных клиентов! Удачи Вам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-20T17:19:35+03:00
Оценка засчитана за неинформирование об отказе в кредите.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2015-10-15T17:54:37+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Для Клиентов Банка с положительной кредитной историей специально разработана программа, согласно которой Клиентам предлагается оформить заявку на кредит на специальных условиях. После рассмотрения необходимых данных, предоставленных Клиентом, Банком принимается окончательное решение. Информируем Вас, что заявки на выдачу кредитного продукта Банк рассматривает в индивидуальном порядке с учетом доходов, расходов, наличия кредитных продуктов и других показателей. Вследствие того, что кредитный договор не является публичным, в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации у Банка не возникает обязанности по его заключению в отношении каждого, кто к нему обратится, следовательно, Банк вправе отказать в заключении договора на любом этапе рассмотрения заявки без объяснения причин. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО Кредит Европа Банк customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Помощь в погашении кредита

Оценка 5

Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь с смс

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне... Читать полностью

23.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка