Модульбанк

16.10.2015 01:49
4164
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот и прошло полгода, как я открыл счет в Модульбанке. Сам я ИП, держал счет "Судостроительном" и был всем доволен. Ровно до тех пор, пока судостроительный не сказал "гуд бай". После чего пришлось искать "куда податься, кому отдаться". Выбор пал на УБРиР, так как там обещали открыть счет в один день без лишней мороки (обманули), а счет был нужен срочно, чтобы мои клиенты могли мне заплатить денег. УБРиР мне запомнился глючным банк-клиентом и необходимостью руками перетаскивать платежки в сервис "мое дело". С этим тоже был какой-то глюк, не помню уже какой. И тут появляется Модульбанк с готовой интеграцией с "Моим Делом", отсутствием абонентки и адекватной стоимостью платежки в 70 рублей (у меня платежей мало в месяц). Тут же была написана заявка на сайте, мне позвонили, и мы договорились на встречу. Во-первых, у банка оказался приятный офис и персонал. Напоили кофе, пообщались 20 минут, и я ушел с подписанным договором, картой и открытым счетом. Приятности на этом не закончились. Спустя какое-то время банк сообщил мне, что как одному из первых клиентов дает пожизненную 50% скидку на обслуживание. Далее больше. Саппорт работает изумительно. На проблему реагируют быстро. Хотя ПО сайта иногда глючит. У меня, например, не уходит платеж к одному из контрагентов, приходится просить саппорт сделать его у себя, а я его подписываю. Или вот прелесть. Когда мой клиент некорректно указал получателя платежа, я сразу же получил от банка сообщение "Добрый день, Илья! Вам пришли денежные средства в сумме 100 000 руб. от ООО ХАРМС, но так как наименование получателя указано неверно денежные средства упали на невыясненные. Если в течение 5 рабочих дней не поступит уточнение от банка отправителя, средства вернутся обратно отправителю." Много вы знаете банков, которые сами скажут, что у них "висит" проблемный платеж? А мне это позволило сразу сказать отправителю, что он неправ и надо уточнить платежку. В общем и целом, прекрасный банк, очень приятные люди и отличное обслуживание. Ну а глюки в ПО... Они у всех есть и в итоге, надеюсь будут ликвидированы. Спасибо банку за человеческое, быстрое и качественное обслуживание

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Оперативное обслуживание

Оценка 5

17.07.2025 писал в чат по вопросу наличных — нужно было понять, где можно снять деньги. Ответила Г-ва Любовь, всё объяснила быстро и по делу. Было приятно, что не пришлось долго... Читать полностью

17.07.2025

Быстро, надежно, качественно

Оценка 5

Уже много лет пользуюсь счетом ИП ( тариф оптимальный). В любое время быстро и точно отвечают на любой вопрос, всегда помогут с возникшей проблемой, ведут мою бухгалтерию... Читать полностью

20.03.2025

Помощь в подготовке налоговых отчетов

Оценка 5

Получил запрос от ФНС предоставить ежегодные отчеты о деятельности. сотрудники банка оперативно подготовили необходимые выписки. Это круто, посколку сильно экономит время и можно... Читать полностью

19.03.2025

Моментальная помощь с ошибочным платежом

Оценка 5

Получил ошибочный платеж от контрагента с неверной суммой, на 100 тысяч рублей больше, чем нужно. Возник вопрос, как вернуть эту сумму, чтобы потом не переплатить с неё налоги и не... Читать полностью

14.03.2025

Помощь в оплате налогов

Оценка 5

Неприятная история по уплате налога на УСН едва не произошла у меня во втором квартале. Деньги были перечислены банком, но из-за того, что у меня была ещё опала за физическое лицо... Читать полностью

24.12.2024

Отличный банк

Оценка 5

Модуль банк самый лучший вариант для открытия счета и обслуживания. Квалифицированные сотрудники очень быстро отвечают, тактичные и внимательные. Уже более двух лет работаю с этим... Читать полностью

26.08.2024

Очень удобный банк

Оценка 5

Здравствуйте, открыла расчетный счёт в Модуль банке по совету сестры. Пользуюсь уже где-то 5 лет. Всё очень нравится. Есть приложение. Обращаясь в чат банка с какой нибудь... Читать полностью

25.01.2024

Продукты банка