Отличные условия, но автоматизируйте работу!

Как-то удивлена череде положительных отзывов о данном банке, т.к. когда собиралась открывать в нём вклад в декабре месяце, решилась на этот шаг вопреки большому количеству негативных отзывов и только из жадности (уж ОЧЕНЬ [B]хорошие проценты[/B])… Открывала вклад в Архангельском филиале банка. Сразу столкнулась с теми минусами, которые сейчас ставят в укор банку, и я к ним присоединяюсь – ну ОЧЕНЬ [B]всё долго[/B]! Чтобы открыть мультивалютный вклад, нужно сначала открыть (может неточно выскажусь) расчётный счёт, потом счёт вклада, затем оформить заявление на перевод в мультивалютный, потом открыть этот вклад, да потом ещё и 3 счёта к нему (на каждую валюту – по счёту)… В общей сложности, открытие одного вклада заняло около часа. :( И не только у меня, сколько было в этот момент людей в банке, столько и ругалось на неоперативность! И каждый раз, посещая банк для совершения каких-либо операций, меньше 40-ка минут там не задерживаюсь! А после, по-моему, 17-ти остается только один специалист по работе с клиентами – и это в то время, когда основная масса людей, закончив работу, идёт в банк! Так что, если один клиент «в работе», то минут 40 курить можно, а если ты не первый в очереди, то лучше сразу отправляться домой. :wall: Но претензий к работникам у меня нет! Они делают что могут, но компьютеры зависают, программы глючат (постоянно вызывают сотрудников АСУ), кроме того, многие операции специалисты делают вручную, не буду все их перечислять, упомяну лишь одну, где крайне велика степень риска – конвертация валюты. Всё высчитывается на калькуляторе и забиваются в договор вручную. :o Это ж чё там работник может накалькулировать после восьми-то часового раб.дня! Железо виснет и глючит, а тут живое существо! В общем, ОГРОМНАЯ просьба к руководству банка наладить автоматизацию системы – ХХI век на дворе! [I]В банковской сфере hand made играет в минус репутации заведения![/I] Ну, а в целом, соотношением срок вклада - мин.взнос - процент - прочие условия ДОВОЛЬНА [B]более чем[/B]! Особенно курсом конвертации – чётко определён, понятно исчисляется! Не то, что в других банках: как Бог на душу положит, так курс и установят! И работники приветливые, корректные, не «гавкают», не швыряют буклеты для ознакомления с условиями, всё объясняют индивидуально чуть ли не на пальцах. Девочки держатся молодцом, хоть и замученные до ужаса… Короче, ставлю банку (несмотря ни на что) ЖИРНУЮ [B]5[/B], и даже с плюсом, так как в наши кризисные времена главное - выгода, уж подожду я час: провинция не Москва, мы живём не спеша – лишний час не убьет. Одно страшно: при таких, я бы сказала, сверхвыгодных для вкладчика условиях, все ли хорошо с банком? А с другой стороны, и ладно если всё станет не очень хорошо – вклады с процентами застрахованы! Своё возьмём. :ura: