Сказ о том, как я хотела стать клиентом открытия - и больше не хочу

Приехала я открыть дебетовую карту, вхожу в банк, и меня встречает гигантская очередь на входе. Мои поздравления банку - то ли акция с Аэрофлотом сработала, то ли на банке никак кризис не отразился. В общем, пробираюсь к терминалу в котором, по всем правилам должна бы взять номерок и встать в это чудо-очередь, но не тут-то было - терминал не работает, и никакого объявления об этом нигде нет - можно догадаться только по дружному улюлюканью толпы. Которая, как оказалось, стояла в очередь к девушке на стойке информации, чтобы... вы не поверите... взять у нее белый квадратный листочек с умело нарисованной на нем ручкой цифрой - присвоенным порядковым номером. Я, обогнув очередь, подошла к девушке и уточнила, что мне делать, если я хочу открыть карту, она любезно предложила присесть и подождать ее НЕМНОГО. В очереди присевших я также оказалась не одна, но это ничего - я сидела и терпеливо ждала совсем НЕМНОГО. На исходе 10-й минуты мое терпение начало иссякать - и я снова обратилась к любезной кудрявой темноволосой девушке (которая, к слову сказать, вернулась на стойку информации и продолжила подписывать квадратные листочки). Она, безусловно давно про меня забыла, и не очень-то стараясь это скрыть, предложила мне пройти вместе с ней и присесть на стул напротив ее рабочего места, при этом она любезно меня усадила и попросила подождать конечно же совсем НЕМНОГО, пока она обойдет стойку и присядет меня проконсультировать. Как вы понимаете, она снова вернулась к своим любимым обязанностям машины по штамповке номеров и, конечно же, вновь про меня забыла. Желания оставаться и мучить ее своими желаниями стать клиентом банка я не стала и молча удалилась, провожаемая радостными улыбками неуменьшающейся толпы. Но я позволю себе потратить еще немного вашего времени. На этом данный эпос не заканчивается, поскольку я решила, что крупный банк совсем не виноват в том, что в его сотрудниках ходят не сильно профессиональные специалисты (хотя, конечно, виноват). Через несколько дней я снова посетила офис и (о, счастье!) на этот раз - ни очереди, ни девушки. Я направилась к терминалу, и (сюрприз!) - он снова не работает! Подошла к первой операционистке и спросила, каким образом я могу оформить карту. Девушка механическим движением выписала мне заветный номер 4 и попросила подождать в очереди. Во время ожидания я решила снять деньги в банкомате при входе. И каково же было мое удивление, когда, вставив карту, я обнаружила, что он не работает - не функционирует ни одна кнопка. Я, как ответственный гражданин, вернулась и сообщила девушке, выдавшей мне номерок, о том, что не работает банкомат. И поинтересовалась у нее, почему ни одного знака, упоминающего проблемы с его работой, нигде не висит. Она любезно улыбнулась и сказала мне дословно: "Он вообще-то работает, просто иногда тормозит". Я еще раз сообщила ей о том, что он категорически не работает, но она стала настаивать на его "торможении". После такого откровенного непрофессионализма у меня пропало какое бы то ни было желание возвращаться в этот чудесный банк. Я только лишний раз порадовалась, что Точка работает превосходно, и к ней у меня нет ни одной претензии! Вот и сказке конец, а кто дочитал до конца - молодец!