ЮниКредит Банк

Заявление на частично досрочное погашение зависло в обработке на 5 месяцев

16.10.2015 18:21
2720
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В мае этого года в отделении Юникредит банка на Московском проспекте По заявлению досрочно погасил основную часть кредита, заявления приняли и выдали новый график оплаты. В сентябре захожу в личный интернет кабинет и вижу, что деньги, которые пять месяцев назад внес, так и лежат на моем счету, сумма кредита не уменьшилась, а списывают с меня первоначальную сумму вместо 5000 р. как указано в новом графике, прежние 15 000 р. со всеми вытекающими процентами. В банке сказали - "Заявление на частично досрочное погашение зависло в обработке на 5 месяцев" Обещали исправит на следующий день, прошло уже 3 недели и ни чего не меняется. По этой причине не могу погасить остаток кредита, не знаю остатка суммы и вынужден продолжать платить проценты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-21T17:42:17+03:00
Уважаемый автор, просьба предоставить необходимые данные банку и отписаться в комментарии.
гарик21
2015-10-21T19:53:43+03:00
Обратная связь у банка зависает, я пытался и не раз.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-10-19T12:42:58+03:00
Добрый день! К сожалению, Вы не оставили разрешения на передачу своих персональных данных Банку, вследствие чего нам не удалось Вас идентифицировать для анализа возникшей ситуации. Мы будем Вам признательны, если Вы позволите нам разобраться в волнующем Вас вопросе. Для предоставления комментариев со стороны Банка нам необходима от Вас дополнительная информация: Ваши ФИО (полностью) и дата Вашего рождения, контактный номер телефона. Указанные сведения можно направить через раздел "Обратная связь" на сайте Банка www.unicreditbank.ru просим Вас также указать, что Вы оставляли отзыв на сайте banki.ru (дата, заголовок отзыва). Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка