Не работает интернет банк

18.10.2015 16:57
3002
Оценка
1
Отзыв проверен
Во воскресенье 18.10.2015 вечером для похода в магазин решил перекинуть часть денег с "Моей копилки" (накопительного счета) непосредственно на дебетовую карту. Сделал 5 попыток. Как через iOs приложение, так и через браузерную версию. Результат один - деньги не уходят! Господи! Как же достали все эти качели с открытием! Ну пустяшную, повседневную операцию ни хрена сделать не могут! В итоге как обычно в горячую линию! Там это чудо в перьях, Ксения, идентификационный номер 84160 пыталась меня убедить, что iOs приложение - это вовсе не интернет банк! А интернет-банк, это исключительно браузерная версия! В итоге заполнили претензию, ждем результата! Выходные испорчены, Поход в магазин отменяется! Резюме: Пользуюсь услугами этого банка с 03 сентября 2015 г. Ощущения самые что ни на есть поганые! Абсолютный непрофессионализм везде и во всем! Держит, причем пока держит, только и исключительно Аэрофлот! Как только отношения с Аэрофлотом у открытия будут окончены и/или условия станут невыгодны, незамедлительно уйду в другой банк!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-10-20T16:55:44+03:00
Добрый день, От лица банка приносим искренние извинения за доставленные неудобства при проведении платежа. По результатам проведённой проверки было установлено, что платежи, совершенные Вами 18.10.2015г. и 19.10.2015г. через мобильное приложение и интернет-банк не прошли по причине временных технических ограничений. Ситуация была исправлена техническими специалистами банка, и 19.10.2015г. в 16:24 Вы совершили платеж успешно. Еще раз приносим извинения и надеемся, что данное обстоятельство не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024