Разглашение персональны данных

20.10.2015 12:12
3166
3
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть потребительский кредит в Бинбанке. Летом этого года у меня изменилось место прописки, о чем Банк был уведомлен своевременно. В заявлении я указывала, что прошу прекратить звонки по месту прошлой регистрации, так как к той квартире я больше не имею никакого отношения. Фактический адрес проживания у меня совпадает с новой пропиской. Несмотря на уже два написанных заявления, звонки из банка не прекращаются. Сотрудники разговаривают по-хамски, представляться по имени и фамилии отказываются, разглашают информацию относительно моего кредита, что является банковской тайной. За период с лета этого года мною было написано три заявления в банк, ни по одному до сих пор ответа не пришло. Не совсем понятно игнорирование моих заявлений.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-23T17:08:52+03:00
Уточните, пожалуйста, даты оформления заявлений.
nsk10011988
2015-10-26T08:08:40+03:00
Заявление на изменение персональных данных от 20.07.2015г., заявление от 30.06.2015г., заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных от 21.07.2015г., заявление от 30.09.2015г., заявление от 11.06.2015г,, заявление от 17.10.2015г.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-10-21T17:49:22+03:00
Уважаемая nsk10011988! Благодарим за обращение. В настоящее время прежний номер домашнего телефона исключен из работы Службы взыскания Банка. Отметим, что Ваши письменные заявления были рассмотрены Банком в установленные сроки, и подготовленные ответы были направлены в офисы Банка, в которых Вы подавали заявления. На заявление от 30 сентября ответ будет подготовлен и так же направлен в офис Банка в ближайшее время. Сотрудники офиса свяжутся с Вами при его поступлении. Надеемся, что ответили на возникшие вопросы. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024