Ужасный онлайн сервис и неисправные банкоматы

21.10.2015 06:43
2575
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Так получилось, что в родном городе отделение Бинбанк - кредитные карты находится рядом с офисом и все вопросы я решал лично зайдя по пути в отделение. Приехал в Москву и мне понадобилось пополнить карту. Вот тут и выяснилось качество сервиса.  Во-первых ужасные банкоматы. Нашел по сайту рядом с моим метро в двух Дикси - один не принимал наличку, другой вообще не работал. Но оба - просто в удручающем виде, никаких опознавательных знаков, все наклейки ободраны, в них просто страшно вставлять карточку. Ладно, думаю, пополню онлайн. Какая наивность! В банк-клиенте не нашел реквизитов, звоню на 8-800. А оператор мне и говорит - нет там реквизитов, не предусмотрено! Я могу вам их продиктовать по телефону (!). Что за бред вообще?! Какие, спрашиваю еще варианты? Можно пополнить переводом с карты на кару на основном сайте Бинбанка. Комиссия 1,9% как вам? Короче жесть как она есть. В итоге пополнил переводом с кары на карту воспользовавшись сервисом Тинькова - дешевле получилось.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024