Обманная реклама, зря потраченное время

22.10.2015 09:02
2767
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Один из сайтов с кредитным калькулятором предложил мне ваш банк с рекламой кредита от 12%. Зайдя на ваш сайт почитал информацию об этом продукте, из ограничений увидел только то, что онлайн-анкету можно отправить после 35 лет. Поехал в ваше единственное отделение в г. Калуга, операционисты в офисе мне сразу сообщили что данный кредитный продукт только для людей, чей совокупный рабочий стаж состовляет более 20 лет. И они так же подтвердили что на сайте об этом к сожалению информации нет. Поэтому считаю вашу рекламу полным обманом и введение в заблуждение с целью заманить клиента в офис, а далее навязать ему другой кредитный продукт, который начинается уже с 19,5% годовых.
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-10-22T10:51:25+03:00
Алексей, здравствуйте. Данный кредитный продукт можно оформить при стаже на последнем месте работы от 4 полных месяцев. Можете уточнить, какого числа Вы обращались в офис, может быть, помните имя сотрудника? Мы обязательно проверим, по какой причине Вам была предоставлена такая информация. С уважением, Илюхина Екатерина Руководитель Отдел сопровождения клиентов
zergzorg
2015-10-30T00:54:14+03:00
Спасибо, что среагировали на мое замечание. К сожалению, данный кредитный продукт мне не подходит. Он предполагает сумму ровно 100 тыс, мне же нужно было меньше.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка