Ни одного косяка за 4 года
Оценка
Отзыв проверен
Всегда удивлялся такому большому числу отрицательных отзывов о Сити на этом сайте. Судя по всему, большинство недовольных отзывов от тех, кто не следит за своим счётом и не знает тарифов банка, в том числе штрафов.
Сам пользуюсь Сити с 2005 года, весьма основательно подходил к выбору банка, предложений было масса, но остановился на Сити. В те времена они были не многими, у кого был хороший онлайн-банкинг и масса отделений и банкоматов в Москве.
Имею кредитную и дебетовую карты. На дебетовую приходит зарплата и необходимость посещать кассы или банкоматы cash-in отсутствует (за очень редким исключением). В отделения хожу только для того, чтобы получить подтверждения платежей и справки о состоянии счёта. Всё делают при мне и очень быстро. Любые консультации, при необходимости, получаю по телефону. Абсолютно все коммунальные платежи провожу в онлайн-банкинге: за телефон, за квартиру, за электричество, за интернет... очень удобно!
Часто обналичиваю деньги в банкоматах Сити в Европе, никогда никаких проблем не было. За исключением, пожалуй, одного раза, когда взяли комиссию как за снятие в чужом банкомате. Одно письмо в онлайн поддержку - и комиссию вернули с извинениями.
На кредитки Сити в Европе смотрят с доверием, так как название банка всем знакомо. И почти никогда не требуют документов при оплате.
Единственное недовольство с моей стороны было по поводу частого отсутствия наличных в ближайшем ко мне банкомате, позвонил, пожаловался, и теперь, тьфу-тьфу, месяца три с этой проблемой не сталкивался.
Часто пользуюсь услугой "Универсальный перевод", когда нужно срочно снять деньги до зарплаты, без комиссии. Очень удобно.
Недоволен, пожалуй, грабительским процентом за платежи в иностранной валюте - +4,5%! Но я сам на это соглашался, подавая заявление на карту.
Иногда звонят с вопросами о качестве обслуживания или чтобы предложить деньги в кредит. Пока отказывался, так как не было такой необходимости.
В интернете с кредитной карты все платежи всегда проходят. Никаких левых списаний никогда не было, тьфу тьфу, за все 4 года.
В общем, всем своим знакомым рекомендую Сити, основываясь на собственном опыте.
Ставлю оценку "хорошо".
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк