Не ожидал, честное слово не ожидал!

После того как оформил пакет "Сверхкарта" себе (за обслуживание честно очень благодарен девушке в офисе на Комсомольском проспекте), посоветовал открыть его матери и сестре (ибо акционный cashback 10% на дороге не валяется). Оформлял в другом офисе и, по-видимому, это и было роковой ошибкой ибо если тебя обслужили хорошо, то туда идти надо и в дальнейшем. Поехал с ними, т.к. вез их на своей машине, и, как оказалось, не зря! Так вот в офисе в г. Пермь на ул. Танкистов матери начали навяливать платную страховку, говоря что она обязательная в пакете! После препирательств и угроз позвонить на "горячую линию" с упоминанием фамилии и имени, сотрудница отвела меня и мою мать к "начальнику отделения" (надо понимать надеясь что при виде мужика ее начальника мы согласимся), где нам пришлось объяснять человеку что страховка ей не нужна (а какого дьявола мы вообще должны хоть что-то по этой теме кому-то пояснять?), на что последовали странные вопросы откуда мы узнали об этой карте раз он узнал о ней только сегодня (бугагашечки, как говорится! Он не знает значит никто не должен знать?!). Да, мы сознались что на сайте информация висит уже несколько дней, далее последовали довольно глупые вопросы из разряда "откуда у вас деньги?" и "как будете вносить?". Я все понимаю, банк должен знать своего клиента, но при чем тут страховка? Как может вносить деньги человек, получающий зарплату на карту другого банка? Удивительно, но наличными и безналичными переводами! Самое смешное что и даже после указания "оформлять" от начальника сотрудница принимавшая документы отчаянно пыталась уточнять у него нужно ли оформлять хотя бы одну из страховок! Вы там со своими планами кросс-продаж вообще там с ума посходили???? Или если человек пенсионер, так ему можно впаривать вообще все??? ОТВРАТИТЕЛЬНО!