Навязали страховку обманным путем! Не ожидала от них

23.10.2015 11:18
5485
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом банка с 2007 года. Пока дело ограничивалось зарплатно - карточным обслуживанием, все было нормально. Прониклась доверием к банку и взяла кредит. Платила исправно, кредитная история ни чем не омрачена... В июле этого года решила обратиться еще раз к ним за кредитом. Девушка вместе с договором выдала мне пакет на страхование недвижимости, увеличив при этом сумму кредита на 5 тысяч рублей. На мое сопротивление (мне нечего страховать - недвижимого имущества не имею!) с улыбкой заверила, что если в течении 3-х месяцев я страховку не активирую, то деньги вернутся мне на карту. Я как и большинство доверчивых Россиян решила, что девушке обманывать меня незачем (он же в такой серьезной организации работает! :) ), решила подождать 3 месяца. Думаю, результат вы уже угадали! Денег мне никто не вернул, по телефону сказали, что меня дезинформировали.... обещали заняться моей проблемой. Понимая, что скорее всего, средства свои я ПОДАРИЛА в виде премии предприимчивым работникам банка, пишу этот отзыв для тех, кто все еще доверяет данной организации. ПИШИТЕ ПИСЬМЕННЫЙ ОТКАЗ ОТ  НАВЯЗЫВАЕМЫХ ВАМ ДОП.УСЛУГ!
Irina1609
2015-10-26T15:10:59+03:00
Сегодня позвонили, еще раз принесли извинения, сообщили, что деньги за страховку возвращены на счет. Вежливо, быстро, профессионально. Спасибо)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,32
средняя оценка
17.33%
решено проблем
382
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка