Отличное обслуживание

23.10.2015 19:38
2543
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформляла кредит в Лето-банке, г Орел, Горького, 44. Очень хочется поделиться впечатлением. Понравилась располагающая обстановка, дизайн, легкий музыкальный фон. Удивлена правилом самой услуги - ВСЕ АБСОЛЮТНО ПРОЗРАЧНО! Даже обзвоны по указанным мной телефонам проводились при мне. По моему мнению, на сегодняшний день условия кредита (для г. Орёл) - самые лучшие!   Но самое приятное - это ОБСЛУЖИВАНИЕ! Меня встретил Заяц Иван, сотрудник банка, и он оформлял мне все документы на получение кредита. Я поняла, что он только начинает эту деятельность, Но - Любезность, Аккуратность, строгое следование всем Правилам, даже педантичность - просто респект! Если возникал какой-то сомнительный момент при оформлении - он незамедлительно обращался за консультацией к своим коллегам, и сразу же получал необходимую помощь. Девушки, которые работают в этом банке - очень приветливы и любезны, охотно оказывают любую помощь, разъясняют. При мне обслуживали еще женщину - все очень внимательно и подробно. Очень хочется отметить еще одну сотрудницу этого банка - Ирину Куриленко (эксперт). Грамотный специалист. Она помогала Ивану и сопровождала получение кредита после одобрения. Подробно разъяснила все условия и правила получения кредита, рассказала все про ставку, способы погашения кредита, была очень любезна!   В общем - очень понравилось обслуживание! Благодарю и желаю Вашему офису процветания! И хороших клиентов побольше!   С уважением, Л-а М.А.
Почта Банк
Почта Банк
2015-10-26T09:21:06+03:00
Уважаемый lextar! Благодарим за отличную оценку работы сотрудников Клиентского Центра! Информация направлена руководству. Мы приложим максимум усилий для того, чтобы и далее радовать Вас отличным сервисом! С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025