Отвратительная доставка карт

23.10.2015 21:10
1831
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Живу в Ленобласти, там же и работаю. 25 сентября заказал карту в Зеленогорск, пригород Санкт-Петербурга, на 30 сентября. 30 сентября позвонил утром курьер и сказал, что сегодня доставят карту. Однако карту так не привезли и сказали, что доставят на следующий день. Но и 1 октября не привезли, на этот раз сказали, что в Зеленогорск у них нет доставки и что доставка возможна только в черте города Санкт-Петербург. 20 октября позвонил в Touchbank и попросил доставить карту 23 октября по адресу уже в самом Питере. Сказали, что хорошо, карту привезут в пятницу. Поехал сегодня специально в Питер, утром никто не позвонил, решил самостоятельно позвонить курьеру, на что он ответил, что моей карты нет у них на складе, то есть она просто потерялась. По телефону в самом банке тоже ничего вразумительного сказать не смогли - это проблемы курьерской службы.
Тач Банк
2015-10-24T05:14:45+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017